by LeeniaPlus / 月（直充）
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现在可以真实付款购买吗？
当前为云端试运行, 可创建和跨设备查询测试订单；收款和充值尚未开放, 订单金额仅用于展示
这是官方经营的店铺吗？
HillaryAI 是独立店铺, 与 OpenAI 无隶属关系；ChatGPT 及相关名称属于其各自权利人
下单时需要填写哪些信息？
仅需测试昵称与邮箱, 查询凭订单编号及专属查询码；本网站不收集 ChatGPT 密码、登录令牌或银行卡信息
在哪里查看订单进度？
点击首页「查询我的订单」, 输入订单编号和专属查询码, 即可查看处理记录；创建订单后请保存好这两项信息
订单遇到问题, 怎么联系？
已有订单可进入订单售后页面, 使用订单编号和查询码提交问题；购买前的疑问可通过本区邮箱联系, 微信当前仅为展示示例
如何处理续费与退款？
正式开放前会公布服务期限、交付时间和退款条件；测试订单不涉及真实交易, 也不会自动续费
网页没有正常显示, 怎么办？
先保存尚未提交的内容, 再刷新页面重试；如果仍然异常, 请记录出现问题的页面和提示文字, 通过邮箱联系
查询订单时提示信息不匹配？
核对订单编号与查询码是否来自同一笔订单, 完整复制保存的记录, 避免遗漏字符或带入多余空格
反馈技术问题, 需要提供什么？
说明设备、浏览器、出现时间及操作步骤, 附上不含敏感信息的报错截图；请勿发送密码、登录令牌或完整查询码
怎样把想法说得更清楚？
试着说明你的目标、背景和期望格式, 再给一个参考例子；例如「帮我写一封简短的合作邮件, 语气自然, 先列提纲」
一个复杂任务, 从哪里开始？
先拆成几个小步骤, 每次确认一个结果, 再继续下一步；你也可以要求先给出计划, 然后逐项完善
提问代码问题, 需要准备什么？
说明使用环境、预期结果和实际报错, 附上能复现问题的最小代码片段；分享前移除密码、密钥及个人资料
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